اگر یک کولر گازی تقلبی بخرید چه باید کرد؟

اگر یک کولر گازی تقلبی بخرید چه باید کرد؟

اخیراً موارد زیادی از کولر گازی تقلبی گری در بازار مصرف لوازم خانگی مشاهده شده است که نگرانی گسترده ای را در بین مصرف کنندگان برانگیخته است. اگر به طور تصادفی یک کولر گازی تقلبی Gree خریداری کردید، چگونه باید از حقوق خود محافظت کنید؟ این مقاله از سه جنبه راه حل های ساختاریافته را در اختیار شما قرار می دهد: شناسایی تقلبی ها، روش های حفاظت از حقوق و پیشنهادات پیشگیری. همچنین داده‌های مربوط به موضوعات محبوب حفاظت از حقوق لوازم خانگی را در سراسر اینترنت در 10 روز گذشته برای مرجع پیوست می‌کند.

1. نحوه شناسایی کولر گازی تقلبی Gree

2. راهنمای مراحل برای حفظ حقوق

1.مرحله تثبیت شواهد: کوپن های خرید، عکس های محصول، سوابق تراکنش ها، اسکرین شات های تعهدات تاجر و سایر شواهد را نگه دارید.

2.تایید رسمی: اصالت محصول را از طریق وب سایت رسمی Gree یا خط تلفن خدمات مشتری 400-836-5315 تأیید کنید.

3.از طریق مذاکره حل و فصل کنید: اولویت مذاکره با فروشنده برای مرجوعی و تعویض خواهد بود. در صورت خرید در یک پلت فرم تجارت الکترونیک، می توانید برای مداخله پلت فرم درخواست دهید.

4.شکایات اداری: شماره گیری 12315 و یا ثبت شکایت از طریق پلت فرم ملی 12315 که باید توسط واحد نظارت بازار در محل خرید رسیدگی شود.

5.رویکرد حقوقی: در صورتی که مبلغ مربوط به بیش از 5000 یوان باشد، می توانید موضوع را به ارگان های امنیتی عمومی گزارش دهید و فروشندگان تقلبی مطابق ماده 140 قانون جزا پاسخگو خواهند بود.

3. داده های هات اسپات در مورد حفاظت از حقوق لوازم خانگی در 10 روز گذشته

4. پیشنهاداتی در مورد جلوگیری از خرید کالاهای تقلبی

1.کانال های رسمی را انتخاب کنید: اولویت با خرید در مرکز خرید رسمی Gree، فروشگاه‌های مجاز یا فروشگاه‌های خودگردان JD.com/Suning است.

2.صلاحیت های شرکت را بررسی کنید: تاجر موظف به ارائه گواهی مجوز Gree است و از طریق وب سایت رسمی Gree می توان مراکز مجاز را بررسی کرد.

3.مراقب قیمت های غیرعادی پایین باشید: محدوده تخفیف معمولی کولر گازی Gree بین 5-15 درصد است و تخفیف های فوق العاده پایین بیشتر تله هستند.

4.پذیرش نصب: هنگام نصب محصولات اصلی Gree، باید کد QR را اسکن کنید تا گارانتی فعال شود. نصاب ها باید لباس کار یکنواخت و کارت شناسایی کار داشته باشند.

5.مدارک مربوط به حمایت از حقوق را نگه دارید: توصیه می شود از کل مراحل بازکردن و بازرسی فیلم برداری شود و جعبه بسته بندی کامل حداقل به مدت 15 روز نگهداری شود.

5. مبنای قانونی مربوطه

بر اساس ماده 55 قانون حمایت از حقوق مصرف کننده: در صورت تقلب متصدی در ارائه کالا، مبلغ غرامت به درخواست مصرف کننده افزایش و مبلغ آن سه برابر قیمت خرید کالا خواهد بود. اگر تأیید کرده اید که یک کولر گازی تقلبی Gree خریداری کرده اید، می توانید طبق قانون حق دریافت یک بازپرداخت و سه غرامت را داشته باشید. دفتر رسمی ضد جعل گری الکتریک (0756-8614883) همچنین کانالی را برای گزارش محصولات تقلبی ارائه می دهد.

در پایان به مصرف کنندگان یادآوری می شود که فصل تابستان فروش کولر گازی دوره ای است که مجرمان فعال هستند و باید از طریق مجاری رسمی اصالت کالا را تایید کنند. اگر در حفظ حقوق خود با مشکلاتی مواجه شدید، می توانید با انجمن مصرف کنندگان محلی تماس بگیرید یا از وکیل حرفه ای کمک بگیرید.